
近日,有大陸媒體記者依照人工智慧(AI)生成的攻略,在北京進行「深秋一日遊」實測,原定的早餐、午餐店家均未找到,推薦搭乘的索道也已停運,最終因飢餓、受寒而提早結束行程。
根據11月1日刊出的實測內容,該記者以「北京深秋一日遊」為需求,向4款通用AI大模型索取旅遊規劃,並挑選其中一份攻略實際走訪。
攻略安排記者先到北京西站北廣場的護國寺小吃店吃早餐,之後再前往香山。不過,記者到場尋找並以手機查詢後,發現攻略所列的店面並不存在;距離最近的分店步行也要50多分鐘。為了不影響後續安排,記者只得放棄早餐,空腹出發。
抵達香山後,AI推薦的索道正因升級改造而暫停服務。記者改在雨中選擇附近路線登山,但行進不久便已到了攻略設定的下一站出發時間,最後只能在山腳一帶簡單走走。
其後,記者依預定時間抵達頤和園西門用午餐,卻再度發現AI推薦的餐廳不存在,最近分店步行需時超過1小時。當時記者的褲子與鞋子都已被雨淋濕,又冷又餓,僅從遠處看了西堤等景點,便決定提前結束旅程。
另一次實測中,記者改用旅遊平台推出的專用AI規劃路線,仍發現交通資訊出現問題。AI推薦搭乘的公車並未設有攻略指定的下車站;從最近的公車站步行至頤和園東宮門約需30分鐘。若改由北宮門進園,下車後只要步行30至50公尺,但原先安排的遊覽路線也必須隨之更動。
中共社科院旅遊研究中心祕書長金准分析,AI提供的資訊可能存在滯後情況,無法即時反映景點開放狀態、交通管制等變動;此外,AI規劃行程時往往以交通轉乘順利為前提,安排過於緊湊,旅客實際出遊時不易完全按表執行。
金准也指出,旅遊平台所推出的專用AI,同樣可能有資訊掌握不夠全面的問題。
在上海工作與生活的AI硬體產品經理斯鵬,過去也曾依AI攻略安排假期出遊。他在社交平台寫道:「結果除了出發時間,其它全在意料之外。」
斯鵬表示,自己從安徽蕪湖前往浙江安吉時碰上假期塞車。攻略原本安排上午11時30分吃午餐,但當時他仍受困在高速公路上;直到傍晚6時30分才抵達飯店,原訂下午的遊覽活動已無法進行。
類似情況此前也有遊客反映。攝影愛好者趙先生曾向AI查詢北京一場攝影展的閉展時間後規劃行程,抵達現場才發現展覽早已結束,往返高鐵票花費超過1,000元人民幣。
另一名遊客大璐則表示,AI告訴她宋茗茶博園可免費入場,但她駕車1小時抵達後才得知,非飯店住客須購票入園。兩人共花費136元入園,並喝了兩杯白茶。


