西藏吉隆口岸遭受泥石流摧毀後的第11天，仍有519人失踪。路透社9月6日的報導指出，在中共安排的參訪中，大約60名中國救援人員正在使用挖掘機、鐵鍬和探地雷達，在口岸的廢墟中進行搜尋。
據路透社報導，吉隆口岸所在的河谷現已被碎石、泥漿和建築殘骸所覆蓋，昔日繁忙的邊境設施幾乎消失殆盡。
五層海關大樓和近20米高的國門都已經不見，僅有的舊設施是附近水塔的一部分。現場工作人員在原國門處立起中共五星旗，周邊標註著「危險區域，快速通過」的警告牌。
救援人員分為三組展開搜救，使用鐵鍬進行挖掘，同時有挖掘機和探地雷達協助。救援人員表示，搜尋區域被劃分為七個部分，其中已有四個部分完成搜尋。
根據中共官方公布的數據，截至5日下午6時，已有43人在西藏一側遇難，519人失踪，其中包括261名外籍人士。
在媒體見面會上，中共官方表示到目前為止已經救出兩人，但沒有具體說明這兩人是在哪個具體地點被找到的。CNN的報導顯示，截至9月6日，吉隆口岸尚未尋獲任何倖存者，失踪者名單也沒有公開。
這是中共外交部首次組織外國媒體進入吉隆口岸參觀。對於記者的行程和範圍，都由官方安排，之前外國媒體無法自行前往西藏災區進行採訪。
據CNN報導，通往吉隆口岸的道路一直到災難發生的第七天才恢復通行，重型機械和大批救援人員才開始進入災區。
在道路恢復通行之前，只有極少量的救援人員通過步行越山，或者乘船和航空器進入災區。現場堆積著大量的泥沙和巨石，地質狀況仍不穩定，面臨著山體滑坡和堰塞湖溃決等風險。
救援人員表示，目前只能「挖一層、搜一層、清一層」，逐步尋找遇難者。CNN指出，持續的降雨和次生災害風險曾導致搜救工作進展緩慢甚至停滯。
吉隆口岸仍未發現任何倖存者。與此同時，在邊境的另一側，尼泊爾救援人員於9月5日從一條長225米的水電工程隧道中成功救出了來自河南的農民工盧海濤。
根據美聯社的報導，盧海濤被困10天後，由尼泊爾軍人和韓國救援專家組成的聯合隊伍成功救出，隨後被直升機送往醫院，目前情況穩定。
在盧海濤失踪期間，其家人主要通過新聞報導、失踪者互助群和社交平台尋找消息。在他獲救的前一天，另外兩名尼泊爾工人也從水電工程隧道中獲救；同樣在9月5日，一名尼泊爾女子被從房屋廢墟中救出。
尼泊爾政府持續公布獲救者的消息和救援影像，然而西藏一側的受災者、失踪者及其家屬很少在公開報導中露面。
一位加拿大華裔作家及《中國之春》主編盛雪表示，中共面對重大災難時，往往首要控制資訊並限制外界進入。失踪者名單遲遲未能公佈，部分海外家屬長時間得不到中方消息，外國媒體直到災後11天才獲准參訪。
她指出，安排外國記者觀看救援現場，無法替代災害初期的預警、疏散和搜救工作，官方強調投入人力和設備的同時，卻鮮少讓受災民眾和家屬發聲，透露出明顯的宣傳意味。
時事評論人士沈舟最近在大紀元的文章中指出，尼泊爾軍隊在災後初期就使用直升機進行救援，而中共方面最初所公佈的直升機主要用於勘察和運輸物資。災難發生約三天後，搶通道路的地點與吉隆口岸仍有1.7公里的距離，專業救援人員進入核心區也極為有限；重型設備只有在道路恢復通行後才能進入。他認為，中共官媒強調領導指示和軍警支援的做法並不相稱。
