【2025年01月09日訊】日前，母嬰品牌愛家月子中心被中國曝多家門店閉店，涉及上海、蘇州、無錫等地。據受影響的消費者反映，門店基本是在1月7日前後出現變數，有人還蒙在鼓裡。有上海孕媽還沒入住月子中心就關了門；還有消費者投訴稱，目前其妻子仍住在月子中心，但門店即將停水、停電，不知道後續該怎麼辦。
上海孕媽付了款還沒入住 月子中心就關了門
近日，多名網友發帖反映，愛家月子中心門店沒有正常營業，員工也被拖欠兩個月薪資。極目新聞1月9日報導，發帖人所反映的情況分布在全國多地，包括上海、蘇州、無錫、南通等城市。8日，撥打了上海、蘇州多家門店的電話，均處於無人接聽或關機狀態。
1月8日，上海的王先生表示，他妻子的預產期在今年7月，他們準備選擇該品牌在上海浦東新區的一家門店。2024年12月底，到門店實地看過後於2024年12月31日付了款，28天的服務期總價是2.36萬元（人民幣，下同）。他妻子原本計劃2025年7月住進月子中心。然而，1月7日，門店銷售人員在朋友圈公開發布動態，他們才得知門店閉店了。
上海嘉定區的一位孕婦表示，她在2024年11月與安亭鎮一家門店簽訂了服務合同，42天服務期的全額費用是2.95萬元。在社交網站上關注到愛家月子中心關門的消息後趕到門店，發現門店的招牌已經拆除，大量消費者在店外向警察登記消費信息。
該門店另一位消費者褚女士稱，自己已經結束服務期離店了，但門店還沒有退還她3,000餘元押金及退費。
蘇州市民擔憂寶媽怎麼辦
蘇州的仇先生表示，他妻子在2024年12月底住進相城區一家愛家月子中心，按原本計劃應該在1月22日離店。1月7日早上，他們突然聽說品牌方蘇州的其它門店無法正常供應早餐，當時妻子所在店還正常供應了。然而，店長隨後發消息稱公司破產倒閉，顧客需要自行解決午飯。在這之後，門店員工忙著維權，門店所租用的酒店方面也通知孕婦和家屬儘快離場。
「酒店估計1月8日就會停水、停電，到時候還未搬離的寶媽們該怎麼辦？」仇先生表達了擔憂。
蘇州市民趙女士表示，她選中了相城區一家愛家月子中心門店，在2024年10月就已經付了錢，28天的費用為1.98萬元。但在1月7日晚，她通過對方朋友圈得知了門店閉店，對方建議她先報警處理。
員工稱被拖欠兩個月工資
自稱是南通市崇川區一家愛家月子中心門店員工的人士表示，自己上一次收到工資是在11月份，已被拖欠兩個月工資近一萬元。目前，他們員工也聯繫不到店長。
8日，上海市嘉定區安亭派出所的工作人員回應稱，涉事公司運營不善，目前無法繼續運營，上海市幾乎全部門店因此停業。他們暫時沒能聯繫到安亭鎮門店的負責人。當地相關部門已經介入處理。
蘇州市相城區市場監管部門工作人員稱，目前他們已經接到涉及愛家月子中心閉店的相關反映，針對轄區門店所屬公司採取了一些措施。
責任編輯：方曉#
