
全球風險管理與保險經紀集團達信(Marsh)香港及澳門區總裁理查德·羅珀(Richard Roper)將自己30年的職場經驗整理成一份「爸爸的職場忠告」,贈與正在踏入職場的兩個女兒。他强調基本的職場素養如保持熱忱、待人有禮、尊重主管,以及在會議中創造價值,是任何年代都重要的能力。
對於Z世代的新進員工,即使能運用AI寫程式、做簡報、整理資料,企業主管仍對他們缺乏基本的人際溝通能力感到困擾。缺乏與同事溝通、不懂得與不同意見者合作、不懂得辦公室禮儀等問題成為Z世代面臨的挑戰。
調查也顯示,Z世代在面試中難以展現自我能力,並發現在職場上人際溝通也是他們的一大困擾。過去的成功模式中,準時、有禮貌、敢於表達等基本素養變得越發重要,提升了年輕人的競爭力。
在職場上,提前多想一步、做比別人更多的努力,培養正向態度、熱忱,以及善於與他人相處的能力都能幫助年輕人脫穎而出。建立人脈,主動解決問題也是職場成功的關鍵。最重要的是選擇一份自己熱愛的工作,並樂於嘗試新事物,直到找到真正適合自己的職業。
執著於不斷學習、累積經驗,在升職的路上不必害怕挑戰,並懂得自我管理與時間安排,能幫助職場新鮮人更順利地融入工作環境。重要的是追求自己快樂與自我價值,而不是被預設的薪水高低影響選擇。


