
最近,有位來自廣東的消費者在網上投訴指稱,在清風品牌的抽紙包裡發現了「成千上萬隻活螞蟻」。該事件迅速引起關注,隨後清風品牌做出回應,表示暫時難以確定昆蟲是如何進入產品中的,目前僅接獲這個單一消費者的反饋,雙方已達成和解。
該名消費者拍攝的影片顯示,在一包已打開的清風抽紙中,大片黑蟻正在爬動。
此事引起廣泛關注後,7月17日,清風品牌相關負責人向媒體表示,對於該消費者遭遇不愉快的使用經驗深感抱歉。經過核實,涉及的產品與同批次檢測均符合國家生活用紙標準,而工廠全程進行高溫滅菌、全封閉自動化生產,生產車間擁有完善的防蟲消殺系統。根據目前的調查,無法確切定位螞蟻是如何進入產品的,目前僅有這單一消費者的反饋,沒有其他同批次的消費者出現相同問題。
該負責人指出,事件發生後,清風品牌積極與消費者聯繫並和解,消費者已自行刪除了相關網絡帖文。未來,企業將持續改進倉儲、物流全程防蟲防護體系,以進一步降低外來異物侵入的風險。
清風品牌隸屬於金紅葉紙業集團,而金紅葉紙業集團又隸屬於金光集團。
根據企業官網資訊,金光集團是由印尼知名華人創辦人黃奕聰於1938年建立。該集團涵蓋製漿造紙、金融、農業及食品加工等七個主要行業,而金紅葉紙業集團則是在1972年成立,並於1992年進入中國市場。


