
最近揭露多家大陸外賣店虛假宣稱實行「明廚亮灶」,而實際卻隱瞞廚房不衛生的情況。其中,湖南長沙的一家名為「蜀多福」的麻辣香鍋店,在月售逾3000單的情況下,後廚嚴重油污且有老鼠出沒。
根據媒體報導,這家麻辣香鍋店在當地評分高達4.5分,被認定為該地區麻辣香鍋店中最佳。雖然店家宣布通過了「明廚亮灶」認證,但其監控鏡頭卻只會拍攝地面、牆壁和桌角,並未顯示食材處理、餐具消毒等重要過程。
實地調查顯示,店內食材被隨意擺放,冰櫃內土豆和生肉並置,且雜物與大米、食用油混雜;此外,還有一隻老鼠在後廚穿梭並鑽入冰櫃底部。
店家回應指出,老鼠問題早已出現,曾試圖捕捉兩次但未成功,後來便不再處理。他甚至聲稱,餐飲店遇到蟑螂等害蟲是很常見的,並認為沒有必要針對此問題專門處理。
涉及湖南長沙、武漢和雲南麗江的15家標榜實行「明廚亮灶」的餐飲店調查發現,其中14家的監控未能完全覆蓋切配、烹飪和清洗消毒等關鍵區域。另外,有6家店宣稱是「堂食店」,實際卻只是在外賣。
另一家位於麗江的粥鋪,在月售8000單且全天營業,但其監控鏡頭只對著價目表,後廚卻放置敞口垃圾桶。而另一家烤魚店則將食材擺放在鞋邊,容器內有污垢積聚。
武漢一家牛蛙店和一家牛肉飯店共用後廚和監控畫面,但所顯示的卻是牛肉飯加熱區,並非牛蛙的加工過程。
店主表示,攝像頭拍到後廚約三成就足夠;商家安裝監控,主要是為了取得平台認證,讓消費者看到這標誌會有更多信心。
一名店員指出,攝像頭只需對準相對乾淨、有人活動的區域,或者面向出餐口和其他區域,無需拍攝真正的後廚核心區域,同樣可通過平台審核。
調查人員以商戶身份諮詢了美團、淘寶閃購和京東等平台。美團客服認為只要裝好攝像頭並保持連接即可通過認證;淘寶閃購則指只需看到出餐環境即可;京東則表示會定期抽查,但並未詳細說明具體時間與執行辦法。
北京市食品藥品安全法治研究會副會長陳音江指出,商家宣稱實行「明廚亮灶」,卻無視後廚關鍵區域的情況,可能會誤導消費者;平台除了展示標誌外,也應該實質核查監控畫面。
相關報導引發網友批評,有網友指出在淘寶閃購上許多標示有「明廚亮灶」標誌的店鋪,影片常常無法正常加載且反饋不力。另有網友呼籲大家警惕外賣品質。
有人留言表示:「不能說所有純外賣店,但建議還是避免食用。」另有人諷刺說:「都是忽悠,都是騙!珍惜生命,盡量少吃外食。」
還有網友質疑:「心中未明亮,有再亮的廚房有何用?心中黑暗,即便在陽光明媚之地,也可能偷偷操作。」


