【2025年11月24日訊】（記者欣玲採訪報導）中國經濟進入寒冬，浙江、上海等地多地美容院出現關停和出讓潮。浙江商會受訪者對透露，受經濟下行影響，今年全省已有數百家美容院關閉或轉讓，反映中等收入家庭的消費觀念變得保守、節儉。在一些城市，這一變化更為明顯。
隨著中國經濟走弱，美容業這個曾被視為「內需支柱」之一的消費領域開始收縮。新浪財經網站11月20日轉載觀網財經文章說，美容行業體量接近5000億元，全國近百萬家美容機構中，九成仍為單店經營，但整個行業的結構已經開始往下走，變化也變得快了起來。
根據實況網此前引述的《中國生活美容報告（2024）》數據，今年上半年美業門店倒閉率達37.8%，顯示不少門店已撐不住經營壓力。
行業壓力下消費者的無奈反應
這種行業性的關店潮，也落在普通消費者身上。在北京，中國銀行某部門主管王女士對記者說，她近期常去的海淀那家美容院在11月初突然關門，她正考慮向有關部門投訴。她說：「我們那邊有一家我經常去的美容院，突然就關門了。門口連張紙都沒有，也沒人提前告訴我。我剛續了一年的卡，一萬多塊錢呢，就這麼沒了，我當時真的特別生氣。」
在上海從事韓國美容用品代理的何女士對記者說，今年以來顧客明顯減少，門店經營越來越難。她說：「今年開始訂單就一個勁往下掉。以前一個人一個月去幾次美容院，現在五六千工資的家庭壓力太大了，根本不願意辦卡、續卡。以前外企主管捨得花，現在外企撤了，很多人也跟著走了。」
上海和杭州曾經聚集大量外商，是大陸高收入人群最密集的地區之一。隨著就業機會減少、收入預期下降，一些中產家庭開始減少美容與護理等非必要支出，美容院數量也隨之下降。
中產減支下的行業調查
浙江商會的王先生對記者說，他們今年對全省美容行業做了一次調研，關店和出讓情況比往年更加明顯。他說：「我們這次調研下來，發現浙江全省關掉或轉讓的美容院大概有四五百家。我們去杭州、溫州幾家連鎖店問情況，他們都說今年比去年難得多，有些連鎖店都撐不住了。」
美容消費原本依賴中產群體，一旦收入不穩定，美容護理往往最先被削減。王先生說：「收入不穩的時候，家庭第一削減的就是美容護理。再加上企業裁員多，很多家庭的帳要重新算，美容這種可做可不做的就先停了。」
他還說：「房租、員工社保、稅費這些壓力特別重。好多老闆跟我們交流的时候說，現在每天要有兩三千流水才能撐住，現在一天來幾個客人都算不錯了。最近大量10元理髮店開店，這說明男性理髮消費也在降級」。
2023年疫情結束後，中國的美容消費能力曾短暫回升，但隨著就業與收入前景轉弱，中產家庭開始減少「悅己型消費」。多位經營者反映，從今年3月起，客流明顯下降，復購周期拉長，辦卡的人越來越少，店面收入難以覆蓋成本。
消費心態轉變與行業後續觀察
杭州開店十多年的詹女士對記者說，今年顧客減少得特別明顯。她說：「以前一個月來一次的顧客很正常，現在半年一次都算勤快。大家都開始算著花，尤其今年，客人一下子就少了不少。」
從韓國進口美容用品的何女士也對記者說，這一輪減支在她身上體現得很明顯。
她說：「能買韓妝、做護理的人，本來就是靠家庭整體收入支撐的。以前說，老公一有錢，老婆就去美容店，現在家庭一緊張，美容絕對是最先被砍掉的。我這邊老客戶也少了，這不是一個店兩個店的問題，是整個消費心態變了。」
美容行業向來被視為城市中產消費的重要部分。如今大量門店關閉，何女士認為，這是中國服務行業衰退的一個縮影。
多名學者對此表示，中國美容行業近期出現關停與門店出讓的情況，和最近的經濟環境、行業競爭、經營壓力，還有消費者的心理變化都有關係。有學者對表示，現在經濟往下走、消費降級，這些都是影響最直接的因素。他提到，整體收入縮水後，很多家庭的可支配收入變少，大家買東西也更謹慎。美容服務，尤其是中高端項目，普遍都被當成可以先不做的開支。支出一收緊，美容這類「悅己型消費」就最先被停掉，客流減少、復購變慢，門店收入自然越來越跟不上。
責任編輯：李沐恩#
