最近，山東、珠海等地陸續出臺政策鼓勵居民裝修和局部升級改造舊房，同時透過住房公積金、家裝消費貸款以及家電以舊換新補貼等措施刺激住房消費。不過，家裝行業長期以來存在的低價引流、惡意增項、偷工減料、工程質量參差以及資金監管缺失等問題再次受到關注。
據第一財經報導，根據行業統計，目前中國家裝市場規模已超過3.2萬億元人民幣。隨著存量住房時代的到來，每年二次裝修的需求規模可能達到1.5萬億元。然而，這個具有較大增長潛力的市場長期存在著標準體系缺位導致工程質量隱患、資金監管不足放大消費者資金風險，以及行業集中度低引發惡性競爭等三大問題。
今年7月，國內首部住宅全案整裝全流程服務團體標準《住宅全案整裝服務標準》正式發布，並且確定有22家首批標準應用試點單位。然而，有法律專家指出，《住宅全案整裝服務標準》屬於團體標準，不具有強製法律效力，僅對自願採用的企業具有約束力，許多中小家裝企業尚未參與，行業規範化尚未完善。
另外，7月底，中共住建部結束《「好房子」建設指南（試行）》徵求意見的第二階段。徵求意見稿提出，鼓勵採用全裝修標準交付，並推動新技術、新材料、新產品的集成應用。
然而，從事住建領域民事調解的資深業界人士指出，隨著新材料的快速疊代，消費者與專業人士之間的信息落差將進一步擴大。長期以來，由於流程繁瑣、標準不一、售後保障不足，家裝一直是住房消費糾紛高發領域。新材料、新技術廣泛應用，以及「適老化」、「綠色低碳」等概念的不斷推出，使家裝市場面臨著新的挑戰。
此外，市場競爭加劇，低價惡性競爭問題日益突出。該人士指出，除了傳統家裝企業外，科技公司、二手房中介以及房產代銷平台也紛紛進入家裝市場，推出「賣房送裝修」、「整裝套餐」等模式，導致市場競爭更加激烈。
外經濟貿易大學法學院教授蘇號朋表示，目前住建領域民事糾紛複雜化、專業化的趨勢日益顯現，家裝糾紛主要涉及合同外增項、裝修質量以及工程價款結算等問題。截至今年第一季度，全國住建聯調委在「總對總」試點地區共受理住建領域調解案件8.2萬件，涉及爭議金額超過430億元。
可以看出，龐大的調解案件數量反映出家裝行業的糾紛依然普遍存在，並且暴露出相關制度和監管存在不足之處，顯示市場治理仍然面臨著不少挑戰。
