【2026年02月04日訊】近日，「員工轉走220萬存款銀行不願賠償」事件持續發酵，引發全網熱議。內蒙古呼倫貝爾某銀行員工孟某芝，利用職務便利，在營業場所、工作時間內，先後騙取11名儲戶信任，將合計220餘萬元存款私自轉走並揮霍一空。涉事員工雖已因詐騙罪獲刑12年，卻無任何財產可供退賠，儲戶們維權之路舉步維艱。
據中國新聞週刊等多家媒體報導，數年前，內蒙古呼倫貝爾一郵儲銀行員工將11名儲戶220萬餘元存款轉走揮霍，無力償還。儲戶遂起訴銀行要求支付本金及利息。
2021年7月，內蒙古的朱女士將75萬元存入郵儲銀行內蒙古呼倫貝爾扎蘭屯市支行，幫她辦理業務的銀行員工孟某芝在其不知情的情況下，轉走了她的存款。
據統計，孟某芝在崗及離職待崗期間，以虛構理財產品、為儲戶辦理定期存款業務為由，騙取11名被害人220多萬元，用於民間借貸、償還欠款、支付利息等。
儲戶認為，銀行工作人員在工作時間內，引導儲戶將錢存進銀行窗口，最後錢不見了，銀行應負責任。
銀行工作人員則稱，涉事業務員已離崗，這是孟某芝的個人詐騙行為，跟銀行沒有任何關係。
2025年10月，朱女士起訴銀行要求支付本金及利息，一審法院駁回訴求，認定孟某芝行為屬個人犯罪而非職務行為。
判決書顯示，一審法院認定，朱女士在銀行櫃檯辦理的是大額轉帳業務，於2021年7月14日和7月31日分別向李某某，侯某某轉帳35萬元，40萬元。
此外，法院稱，在本案朱女士轉帳時，孟某芝已被郵儲銀行離職待崗。
儲戶不服該判決並提起上訴，2026年1月5日該案二審開庭審理，目前尚未宣判。
九派新聞報導，北京市中聞（西安）律師事務所譚敏濤律師對此事件分析說，銀行是否需要承擔賠償責任，取決於其是否存在過錯。若銀行員工的行為被認定為個人犯罪，銀行原則上無需承擔用人單位的替代責任。
「但銀行作為金融機構，對客戶資金安全負有高度的保障義務。如果儲戶能證明，銀行的內部管理存在嚴重漏洞（如未有效監控員工異常行為、未對員工進行嚴格的風險教育等），導致員工能夠長期、頻繁地實施詐騙，則銀行很可能因存在過錯而需承擔相應的賠償責任。」
責任編輯：方曉#
