【2024年11月20日訊】（記者方曉報導）11月20日，上海千萬豪宅業主，在百萬豪車上噴字維權的消息被推上熱搜榜。
近日，多個網站流傳著蘭博基尼車身噴字「別買星河灣，物業像坨屎」的視頻或照片，引起公眾關注。
蘭博基尼的車主為上海星河灣二期業主何先生。他在某平台的個人帳號上連發兩個視頻，稱上海星河灣花園存在安保形同虛設、衛生環境髒亂、門禁監控報修多年迄今未能解決、維修亂收費、房屋質量等問題。
《南方都市報》報導，星河灣物業回應稱，物業及服務人員會及時響應並整改業主提出的問題，但強烈反對用此類極端手段來激化矛盾。
據報導，物業方面稱，何先生維權起因是想更換可視對講系統，但因質保到期、暫不符合改造條件等無法立即滿足其訴求。物業還稱，今年4月，其本人因此情緒失控，人為損壞自家設備終端且無法修復，對其生活帶來較大不便，因此情緒激化。
何先生則表示，他從2018年開始入住就開始報修門禁系統，到2020年更換了一個門禁，但同樣的問題依舊存在。今年3月份再進行報修，但一直到目前，物業都反饋「在走流程」。
上海星河灣是豪宅的頂流。
何先生表示，該小區是185～303平方米的大戶型，成交均價在7萬～8.5萬元每平方米之間，物業管理費為4.5元/平方米。
極目新聞評論員文章表示，這就意味著，業主每年的物業費都在萬元，要求門禁系統正常使用並不過分。
另外，雖然物業解釋了雙方矛盾的原因，但是對小區內養犬、衛生、安保等問題，卻沒有作出具體回應。按理說，在高檔住宅小區，這些情況根本不應該出現。
「業主付錢要求相應的物業服務理所當然。物業是為業主服務的，這是根本宗旨。業主滿意了，業主才會支持物業。如果物業服務不到位，那麼必然造成繳費率下降，最後物業管理變差，小區整體環境向下，同時影響房屋價值和居住體驗，結果是雙輸。」
文章表示，只要物業為業主服務，業主是看得見的，心裡有數得很。就怕辦事拖延，能解決的問題不及時解決，出於成本考慮，降低服務業主的質量。4.5元每平方米的物業費，用到哪裡去了？總要能讓人看得見，讓業主舒心。
「最該反思的是物業，業主為何要砸自己的門禁系統，不惜毀損自己的財產來維權？誠然，一些小區存在物業眼中『愛挑刺』的業主，物業應該從另一方面考慮，如果讓他們都滿意了，其他業主是不是就更滿意了呢？」「有些訴求是否合理，其他業主都是看在眼裡的。」
文章最後表示，星河灣物業表示，可視對講系統計劃於今年12月完成內部方案確認及業主徵詢，2025年初正式施工。如果說，這條消息早點告知何先生，也不會引起如此負面效果。另一方面也說明，物業只要想做，也是能做到的。那麼，為何會鬧到這個地步呢？
「vip_zhb」：公攤面積是業主們花錢買的，為什麼淪為物業收費的工具？比如停車費，業主們自己也要交，物業每年收那麼多停車費，也沒有見給業主們分紅的！
「Crise886」：我媽家那裡小區前年當時是全小區集體投票後，把物業解僱了，換了個新的酒店物業。也不知道新物業好不好，業主群看著是安靜了不少。
「鐵柱討厭釣魚」：物業和業主的矛盾不是一天兩天了。有時候物業不作為，業主只能採取極端手段來維權。物業也該反思下自己的服務水平和態度了。
針對，物業指責業主「手段極端」，不少網友表示理解業主。
「海角_121」：溝通有用的話，他怎麼會在蘭博基尼上噴漆？
「木佳淳」：你不極端，他就永不改善。
「百度網友a8ace5e」：物業不用找藉口，全中國大部分物業什麼樣，大家心裡都清楚得很。
「是琦也是我」：大多數物業經營者都是江湖大哥，一般惹不起。
責任編輯：高靜#
